Smiles Viagens chega ao mercado de pacotes turísticos personalizados com experiências inéditas

Texto e fotos: grupo GOL Smiles

Uma nova operadora de viagens chega ao mercado de turismo do Brasil. A Smiles Viagens, que agora integra o grupo GOL e Smiles, começa a operar em abril com foco em experiências e oferece uma nova opção para clientes Smiles e novos clientes comprarem pacotes completos e customizados em um só lugar, facilitando a jornada dos usuários.

A nova plataforma Smiles Viagens terá passagens aéreas, hotéis, transfers, passeios com experiências e seguros, tudo feito online com atendimento personalizado via site, aplicativo e WhatsApp - com uma equipe exclusiva para atender aos clientes. A empresa inicia a operação já com 15 pacotes customizados para destinos brasileiros, como exemplo: uma experiência imersiva no Pantanal, que foram pensados com base em estudos e pesquisas internas com foco no público Smiles e novos clientes. A partir de junho deste ano, está prevista também a venda de experiências internacionais. Outro destaque da Smiles Viagens é a oportunidade de acúmulo e resgate de milhas Smiles para o cliente, além do parcelamento em 10x sem juros. O lançamento da nova operadora vem ao encontro com a retomada das viagens, em especial, para destinos internacionais.