• 2014 Hyundai Brazil National Championship reuniu 42 finalistas nesta terça-feira, em São Paulo. O evento é a etapa nacional de uma competição global anual da Hyundai Motor Company;
  • O torneio é dividido em três categorias: Técnico de Reparos, Consultor de Serviços e Consultor de Vendas. São testadas as habilidades técnicas e específicas de cada função;
  • A finalidade é reconhecer e premiar os melhores profissionais da rede Hyundai;

Texto e fotos: Hyundai

Oferecer ao consumidor a melhor experiência de compra e de serviços e assim  garantir um alto nível de satisfação aos seus clientes. Com esse objetivo, a Hyundai oferece treinamentos frequentes e até competições para implementar seu alto padrão de qualidade global em serviços e atendimento. E nesta terça-feira foi promovido o segundo Hyundai Brazil National Championship, nome da sua competição anual de habilidades técnicas e funcionais, que reuniu colaboradores em busca dos títulos de Melhor Técnico, Melhor Consultor de Serviços e Melhor Consultor de Vendas de 2014.


Para Sérgio Rodrigues, diretor executivo da Hyundai Motor Brasil, “a Hyundai se destaca pela qualidade de seus produtos e serviços, e cada colaborador tem um papel chave neste processo, pois exerce com cuidado e respeito ao cliente todas as etapas do processo de atendimento e prestação de serviços”.
No total, 1.100 colaboradores da rede de concessionárias Hyundai participaram das provas seletivas, e 14 profissionais de cada uma das três categorias foram selecionados para a grande final realizada nesta terça-feira, em São Paulo.
Cada um dos participantes passou por três avaliações que contemplaram uma prova teórica com perguntas de múltipla escolha sobre os padrões de qualidade Hyundai e etapas técnicas, que avaliaram cuidadosamente os conhecimentos específicos e de atendimento dos competidores. Em todas as etapas a aplicação das diretrizes da marca foi avaliada. Os três primeiros lugares de cada categoria receberam prêmios e os grandes vencedores irão à Coreia do Sul para participar da final global do torneio, como representantes da Hyundai no Brasil.


Os vencedores
  • Melhor Técnico – Éder Pereira - Concessionário CAOA Mutirão - Goiânia, Goiás;
  • Melhor Consultor de Serviços – Márcio Simões – Concessionário Abrão Reze - Sorocaba, São Paulo;
  • Melhor Consultor de Vendas – Eduardo Cabral – Concessionário Cycosa - Maceió, Alagoas;